疫情期间，企业文化部门如何更好发挥作用？

　　当代商报(邢小兰)新冠病毒疫情期间，大部分企业不得不采取在家办公的模式，企业文化部门也不例外。虽然相对其它部门而言，企业文化工作较少受场地、时间限制，甚至可以随时随地开展工作，但如果没有系统周密的计划和精细化的管理，效果也会大打折扣。

　　居家办公，企业文化部门必须做好哪些工作?

　　疫情期间，企业文化部门应当根据公司在非常时期的特殊要求，有针对性地开展相关工作。1. 配合公司疫情期间的非常态管理，做好防疫有关的宣传报道。疫情期间，公司的管理节奏发生了很大的变化，企业文化部门必须要适应这种非常时期的节奏，随时关注公司领导层、各系统、各部门的最新动态，及时做好宣传报道。首先，对于那些直接参加“战疫”的重大项目(比如参建火神山医院、各种设施设备的配套安装单位、医疗机械、防护用品的生产单位、医院外聘的物业服务公司等)的公司，企业文化部门应当像一线的工作者一样，安排人员24小时跟踪项目的进展情况，按照上级的要求，及时给予宣传报道。第二，对于那些没有机会直接参与到疫区工作中的公司，应该将公司的捐助事件报道出去，引导舆论关注疫情，尽其所能，捐款捐物。第三，积极宣传科学防疫的知识，普及科学防疫方法，为战胜疫情做好公司自身的卫生防疫工作。第四，提高信息素养，正确识别信息、整合信息，为领导决策和公司员工了解真实的疫情做好信息搜集整理工作，避免员工受到谣言的误导，产生负面的影响。第五，积极宣传企业为复工所做的各项应对工作。总之，在疫情之际，企业文化宣传要密切关注疫情的变化，有针对性地开展适当的宣传报道，发挥正确的信息舆论导向作用，共同营造“一方有难，八方支援;众志成城，共克时艰”的舆论氛围，大力塑造公司良好的社会责任形象。

　　配合公司应急管控，大力开展沟通协调工作，最大化减少公司的损失。由于疫情特别严重，许多企业迟迟无法正常开工。针对这一情况，首先，企业文化部门应当主动请缨，针对疫情期间公司应急管控的需要，迅速开展必要的沟通协调工作，及时把公司决策层的想法传达下去，让员工及时了解公司的“战疫”部署，引导员工做好积极的配合工作。其次，了解员工在疫情时期的心理动向，做好员工的心理健康疏导工作。第三，向员工征集“战疫”的合理化建议，为公司度过“战疫”难关发挥群策群力的作用。3. 结合“战疫”中的事件，总结提炼企业文化理念，丰富充实企业文化故事。在疫情期间，无论是对外宣传报道，还是对内的凝聚力建设，都要注意从具体的事件中总结提炼企业文化精神理念，使公司原有的企业文化更加充实，更加丰满，更加具有感召力。

          利用疫情时期在家办公的契机，将企业文化的组织系统和工作平台打造得更好。

　　疫情时期，企业文化部门虽然不能到公司面对面开展工作，但也不能因此降低工作要求。相反，正好应当以此为契机，将企业文化的组织系统建设得更好，将企业文化的工作平台打造得更为精细顺畅。具体建议如下：1. 发现人才，吸纳人才，使企业文化的组织系统更为完善。企业文化工作本来就需要全员参与，并且最好配备一定数量的兼职人员。在疫情之机，正是发现企业文化人才的最佳时机，企业文化部门应当借此机会，及时吸纳一些真正有能力有兴趣担当企业文化建设重任的员工，扩充企业文化组织的实力，为企业文化的持续建设提供组织和人才保障。2. 精心打造线上工作平台，使企业文化的工作成本更低，效率更高。对于大中型企业来说，不同部门、不同地域之间的协同工作早已实现了网络化、移动化、数字化，企业文化工作更是如此。疫情期间，居家办公，更应当借此契机，让大家进一步习惯于网上办公。具体到企业文化部门来说，就是要高效利用疫情带来的相对单一的网上工作条件，集中精力，把网上工作流程、协同机制梳理得更精细，使发布任务、接受任务、反馈工作进展情况、提交工作成果、工作总结考评、新的任务发布形成一个完整的闭环。我们相信，即便疫情解除后，疫情时期养成高效网络办公模式也会成为公司协同管理工作中的常态化工作模式。3. 聚焦任务，自主管理，团队协作，赢得信赖。疫情时期，在家办公，要想出色完成工作任务，必须进行自我管理，将工作状态调整到最佳。首先，在环境上，尽力营造一个相对独立的工作空间。第二，在时间上，要保证按时上下班，认真做好在线打卡考勤。第三，进行自我管理，把精力高度集中在工作中，尽量不受家庭环境和家庭事务的影响。第四，专注工作，紧紧盯着目标，一定要做到日事日毕。第五，一定要在下班前完成当日工作总结和明日工作计划，并提交给相关人员，这样才算圆满完成了当日工作的完整闭环。第六，部门负责人，或者项目团队负责人，必须在次日上班的第一时间对前日的部门工作给予点评，并给出当日部门工作的重点和要点说明。第七，及时沟通，及时展示，让工作进展和工作状态尽量透明化，营造一种密切协同的工作氛围，激励团队，杜绝懈怠，增加互信。

　　总之，居家办公，在线工作，团队之间无法谋面，互相看不到工作状态，所以必须要用过硬的工作成效证明自己的工作状态，体现自己居家工作的重要价值。只有做到了工作成效上比平日还好，让领导满意，团队信服，才能取得大家的信任。因此，建议居家办公的企业文化工作者，一定要加倍努力，加倍敬业，不辜负公司的重托，更好地发挥自身的价值。