中南人在基层 ▎牛江波：从方言中悟人居环境工作方法

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　　人物简介:

　　牛江波，湖南省2018年定向选调生，中南大学软件工程硕士，现担任常德市安乡县安丰乡副乡长。

　　负责人居环境整治工作后，我跑村里的次数更勤了，也越来越喜欢上了走村入户，也真正感受到下村是真的蛮有味。一个小本本、一支笔和一个水杯就是我下村的全部装备。下乡工作一年多，如今和农户交流越来越轻松，主要是因为我了解了常德方言的精髓，掌握了许多生活中频繁使用的关键词汇，现在说起本地话来也是脱口而出、信手拈来。

　　人居环境整治工作千头万绪，要想真正提升乡村面貌，就需要村干部、农户和保洁员三股劲往一处使，村干部做到带头示范“蛮有味”、农户做到房前屋后“真灵醒”、保洁员做到尽职尽责“搞怡活”，农村的环境面貌才能美丽整洁。“有味”“灵醒”“怡活”就是我工作中最常用的三个常德方言词，它们也恰好概括了我对人居环境整治工作的一些体会和思考。

　　村干部要感到带头示范“蛮有味”

　　“有味”，常德方言，形容词，意思是有趣、可爱。

　　“贺书记，我们又来了，不过这次和以往不同，么的时候咱们村卫生整改到位了，我们才走，否则我们就在你村上住下了。”乡村振兴办决定以“蹲点整改”取代督查，对汇口村的环境整治全面提标，问题不全部整改到位决不收兵。

　　贺书记是汇口村分管人居环境的干部，认真负责，踏实肯干，但村里的环境卫生工作就是上不了台阶。“我也上门做了不少诶，就是不见效，真的是脑壳疼!”我们的话音还未落，贺书记就连续不断地吐露“烦恼”。

▲和农户交谈

　　“你别急，干部不能以命令的姿态去指挥农户应该怎么搞，要想让农户支持你、跟着你干，就必须自己带头示范，清理房前屋后、带头进行垃圾分类、不随地乱丢烟头。村干部带了头，农户就不会有异议，才会有样学样，村里的环境卫生也才能慢慢变好。”

　　也许是出于对我们“赖着不走”的担忧，也许是出于对我们工作建议的认可。此番交谈过后，我们再来汇口村，村民口中的贺书记 “大变了样”：从“抱着膀子”到“弓下腰”，村民说他时不时就出现在村间小路上捡塑料袋、矿泉水瓶，晚饭后散步，也是一边观察卫生死角，一边招呼村民勤打扫。

　　在贺书记的“示范”下，农户也越来越自觉。前日来镇上开会，贺书记高兴地告诉我：“现在我们村干部带头搞卫生，组织了一些义务劳动，农户的积极性提高不少嘞，不管是村容大面还是家家户户卫生情况都有明显改观，果然方法还是有讲究哩。你别说，带头搞事还真的‘蛮有味’!”

▲检查房前屋后

　　农户要做到房前屋后“真灵醒”

　　“灵醒”，常德方言，形容词，意思是清晰、整洁。

　　欧家剅村7组欧大叔家的庭院里堆满了垃圾，热水坑(热水坑是汇口村农户家里专门用来盛放可沤肥垃圾的设施)使用也不规范。“欧大叔，你要把房前屋后收拾‘灵醒’，自己住着才舒服。垃圾满地扔，现在天气越来越热，到时候搞得臭气熏天，邻居都对你有意见。”我们一边劝他，一边帮他做一些简单的清扫。

　　欧大叔听我们这么一说，脸上也露出羞愧的神色：“来，我自己搞，马上就收拾好。”

　　“大叔，我可拿小本本记下了，明天我们还来，么时把卫生搞好了，我们就不来哒。”

　　第二天我们一早来村里验收环境卫生整改情况，欧大叔家整个院子变得格外亮堂整洁，热水坑里的白色垃圾和瓶瓶罐罐都被清理得干干净净。

▲和农户交谈

　　连续一段时间，我和同事徒步走遍9个村的村头巷尾，走访600多户田家农户。在重复劝说农户的工作中，我慢慢也摸索出一些引导群众的“小窍门”，发现从群众们在乎的小事情切入很奏效，通过拉家常的劝说方法，引导他们养成保持环境卫生的意识。

　　欧家剅村8组欧大哥家中房前屋后有点乱，我们进门的时候正瞧见他修理摩托车，我灵机一动：“欧大哥，你的摩托车擦得很干净啊，看起来几多乖啊。你么时候也把自家院子收拾得这么‘灵醒’，那就真的要给你点赞。” “马上就收拾。”欧大哥霎时脸红，赶忙放下手中的活，开始归整院子里的杂物。

▲和农户交谈

　　当然，工作也并不总是这么顺利。在下村检查环境卫生时，我们发现欧家剅村9组的一农户屋后有小片垃圾。房屋大门紧闭，邻居说他们一家去长沙打工了，垃圾应该是别人倒的。我们挨着问了3户，查到了“嫌疑人”。面对我们的询问，这名群众态度不是很友善，语气中夹杂着不满：“保洁员没有上门收垃圾，所以才扔在那里。”

　　“之前的账不去算了，卫生和健康是自己的事，是为自己好，靠不得别人，更不能影响了别人。村里给你们配备了垃圾桶，把垃圾分类后倒入相应的垃圾桶里，然后保洁员上门回收，很简单的事，以后千万不要再乱倒了。你生活的环境‘灵醒’一点，眼里心里不也就舒服一分吗?” 我们这样软硬兼施，这名群众最后答应配合。

▲检查房前屋后

　　保洁员要把岗位工作“搞怡活”

　　“怡活”，常德方言，形容词，意思是做事扎实、做得好。

　　保洁员在人居环境整治工作中发挥着不可替代的作用，保洁员搞事“怡活”，村容村貌才能得到有效保障。

　　汇口村本月强化整顿了保洁员队伍，辞退了2名责任心不强、工作不力、群众不满意的保洁员;提高了保洁员的工资待遇，让他们安心、专心地工作;对保洁员真考核、真点评，杜绝干好干坏都一样，对工作效果好的进行奖励，对工作不到位的进行处罚，既起到了监督、激励作用，又营造了争当榜样的良好氛围。

　　“你们是村里环境卫生的最后一道屏障，是欧家剅村美丽村容村貌的环境卫士，大家平常可能不留意你们的工作，可哪一天一旦没有你们的工作，大家的生活就都要受影响，都会想念你们了，所以你们是最值得尊敬的。”对于辛勤的乡村保洁员，我们这样鼓励和赞美他们。

　　“他们几个搞事蛮怡活!”听到村干部这样一句夸奖，这几位大叔大姐还有点羞涩。“搞卫生嘛，就是要给大家做好服务，我们也没别的长处，负责这个工作，就是要把这个卫生搞好。”

▲和保洁员交谈

　　徒步穿梭在村里的这段时间，虽然不停地要向村干部、农户、保洁员解释工作，讲解环保知识，有时说到口干舌燥，但我很喜欢这种充实的日子。看着村容村貌一天天改善，农户生活的环境逐渐变好，我的心里也越来越踏实。