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长沙银行开福支行营业部“防疫三部曲”

编辑:李文豪 时间:2020-02-21
导读: 商报消息 (记者张梅生通讯员袁英)2020年1月,新型冠状病毒肆虐了中国,全国各地吹响了战疫号角,人们的生活受到重大影响。长沙银行开福支行营业部在这场特殊的战役里,坚持安全防疫优质服务,以洁净的公共环境、齐全的防疫准备和暖心的客户服务筑起了三道

  商报消息(记者 张梅生 通讯员 袁英)2020年1月,新型冠状病毒肆虐了中国,全国各地吹响了”战疫”号角,人们的生活受到重大影响。长沙银行开福支行营业部在这场特殊的战役里,坚持安全防疫优质服务,以洁净的公共环境、齐全的防疫准备和暖心的客户服务筑起了三道防线,奏响了“防疫三部曲”。

  洁净的公共环境是长沙银行给您的安心

  近日的营业部“风景”与平常有点不太一样,门口坐镇的两个“大黄”煞是显眼,一问才知,原来这是防疫新装备——“消毒池”,客户进门后可先在消毒池里蹭掉鞋底污渍,然后经过体温测量,接过发放的一次性手套,再正式加入业务办理的队伍。这一套防护流程受到了不少客户的赞许,客户王阿姨说:“这样虽然比起平时会多花费一点时间,但我们来办业务感到很安心。”其实,为了给客户和员工提供一个安心的公共环境,营业部做的工作还不止于此,除了消毒池、医药箱和手套外,我们还为没有佩戴口罩的客户准备了“爱心口罩”,同时为每台自助设备配置了一次性纸巾,并坚持对营业网点进行一日两次的分子消毒,对员工进行一日三次的体温检测,并设定了“一客一消”的标准,在每位客户办理完业务后再次对接触使用过的设备进行酒精喷洒,最大程度的保证公共环境的洁净,让每位来到开福支行的客户和员工感到满满的安心。

  齐全的防疫准备是长沙银行给您的贴心

  银行作为服务业,很多日常工作都是以提供服务为主,不可避免的会近距离接触到很多客户。从疫情的传播角度来看,服务人员应该会感到担心,但我们的感受却不太一样,因为我们有强大的后盾支撑。从疫情开始至今,行办先后为员工准备了口罩、护目镜、手套、雨衣、84消毒液、酒精喷雾、艾条防疫物资,甚至还为大家寻来了预防中成药。从头到脚,从内服到外用一应俱全,这就是我们的底气,事无巨细思虑周全的后盾支撑,让我们感到很贴心。

  我们知道,疫情会过去,严寒会被暖春更替,我们为您奏响这“防疫三部曲”,也愿意成为这寒风里的一道道春意,尽我们所能,让您感到安心、贴心、暖心。

责任编辑:李文豪
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法律顾问:湖南麓山律师事务所 李沫律师 湖南简单律师事务所 曾继明主任

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