厦航湖南分公司助力新疆学子返乡
编辑:张可杨 时间:2020-05-11
导读:
5月11日上午,105名朝气蓬勃的“内初班”、“内高班”新疆学子来到长沙黄花机场,准备乘坐厦航MF8231航班经西安中转返回吐鲁番。
当代商报消息(全媒体记者 付文峰 通讯员 聂萌)随着全国疫情防控形势逐步向好,各地复工复产复学已按下“快进键”。为保障师生返校行程安全,助力新疆在湘学子返乡,厦门航空湖南分公司制定专属服务方案,为105名学子保驾护航。
5月11日上午,105名朝气蓬勃的“内初班”、“内高班”新疆学子来到长沙黄花机场,准备乘坐厦航MF8231航班经西安中转返回吐鲁番。
为深入实施“西部大开发”战略,进一步加快新疆各民族人才培养步伐,党中央、国务院决定从2000年起在内地部分经济发达城市举办内地新疆初中班和高中班。这次回疆的旅客就是在湖南就读“内初班”和“内高班”的学生们,他们在湖南学习、生活了三年,将回到家乡参加中考和高考。
了解到学生的返疆需求后,湖南分公司高度重视,第一时间与学校对接,多部门联动,做好出行保障:首先,梳理服务流程,指派专门客户经理负责跟进,提前将行李托运须知发送给带队老师;根据需求,做好座位和清真餐食安排,并逐项确认好服务细节;在候机楼开辟“师生复学值机专柜”和“绿色通道”。厦航细致、贴心的服务受到了出行师生的一致认可。
疫情发生以来,厦航在长沙机场的份额逆势上升,是长沙机场执行航班最多、市场份额最高的航空公司。1月24日至4月30日,厦航湖南承运出港旅客17.2万人次。后续厦航将继续深耕湖南市场,根据复工复学的实际需求,灵活设计推出相关产品,帮助更多旅客顺利返工返校。
责任编辑:张可杨
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