湖南省首个“互联网+慢病门诊”上线
商报消息(融媒体记者 段佳贤 通讯员 李姗)2月17日,记者从中南大学湘雅三医院获悉, 2月14日,湖南省卫生健康委正式批准同意中南大学湘雅三医院设置互联网医院,作为湖南省内首批准入的8家互联网医院之一,湘雅三医院立即推出“互联网+慢病门诊”,实现慢病咨询+复诊续方线上云服务。
据介绍,非常时期,新型冠状病毒来势汹汹,减少外出是防控第一要素。然而对于一些老年人和慢性病患者来说,按时、规范用药也是当务之急,根据自身状况了解相关医学知识、找医生答疑解惑也是即时所需。面对两难局面,湘雅三医院在获批首批互联网医院后立即推出“互联网+慢病门诊”,实现慢病咨询+复诊续方线上云服务。
据了解,2月1日,该医院上线“互联网+发热咨询门诊”,25个专科团队免费在线咨询服务,大大缓解了当时疫情下发热门诊的超负荷。作为湖南省首个综合三甲医院推出的“互联网+慢病门诊”平台,围绕防疫工作的核心思想,建立了院内临床医生在线坐诊,提供图文咨询、复诊开药、药品配送等“无接触”式的服务模式。打破线下门诊服务时间、地点的限制,真正做到足不出户在线享受包括咨询问诊、复诊续方、购药配送的一站式服务,避免外出增加感染,解决慢病患者疫情期间复诊续方的困难。运用信息技术之便,大大地缓解了患者聚集来院的问题,避免交叉感染,助力疫情防控工作。
1、微信关注“湘雅三e院”或“中南大学湘雅三医院”微信公众号,点击“更多服务”-”互联网慢病门诊”,输入个人信息进行账号绑定/新用户注册。
2、“图文咨询”-“选择医生”,咨询人默认是本人,可以进入“选择咨询人”页面,根据实际情况选择咨询人,填写“图文咨询申请”,医生会尽快回复。
3、复诊开药,进入复诊开药页面选择医生,咨询人默认是本人,可以更换咨询人,并绑定咨询人的就诊卡。系统后台会自动判断是否符合复诊条件(具有在该医院90天内的线下门诊就诊记录)。确认后进入支付页面,选择支付方式,支付完成后等待医生接诊。
4、需要开药的复诊患者与医生就开药达成一致意见后,医生会在医院线下his系统为患者进行开具处方。开方成功后,患者会收到结算提示,患者可在“湘雅三e院”、“中南大学湘雅三医院”公众号或APP里的门诊缴费页面进行缴费。缴费完成后,跳转到填写药品配送信息,医院会统一采用顺丰速运进行配送到家。