帅兵：我写《企业宣传力》

我写《企业宣传力》

文/帅兵

　　《企业宣传力》于2017年10月在新华出版社出版后，受到读者欢迎。《建筑时报》2018年3月举办宣传高级研修班，将此书作为培训教材，近3年来，多家企业、学校邀请作者讲座交流，全国各地读者与作者取得联系，说此书让他们“醍醐灌顶”，解决了很多疑惑。有评论说这是有关企业宣传的第一本书。此前没有一本关于企业宣传方面的专著，大学也没有一门关于企业宣传方面的课程。作者希望这本书起到抛砖引玉的作用。

　　笔者在大型央企从事宣传工作23年，通过长期实践得出结论：企业宣传与企业发展属正相关关系。很长时间以来被认为“没多大用”的企业宣传恰恰是中国企业的一项重大优势。事实证明，那些在完全竞争性领域里发展好的企业，一定是宣传工作做得好的企业。现在越来越多的企业重视宣传工作了。

　　改革开放后，一大批国有企业进入市场，参与市场竞争。这些国有企业最初带着显著的计划经济特征，几乎每个大中型企业都有着学校、派出所、甚至法院这样的办社会职能。在参与市场竞争过程中，这些不适合企业市场竞争的功能逐渐被剥离，但党建工作，包括宣传工作，却保存下来。

　　党建工作是国有企业的属性决定的，党要管党，自然要管党的企业。但党建工作包括宣传工作融入企业中心工作，却经历了漫长痛苦的探索。“两张皮”现象很长一段时间存在于相当多的国有企业中。宣传工作也经历了甚至还在经历这样一个“尴尬”的处境。从企业角度看，每项工作都有成本，有成本就应该有产出。而产出是应该能够“量化”并“看得见”的，或者是可以令人信服地“描述”出来的，但企业宣传似乎不能。在很多人看来，宣传不过是写几篇报道，无非是报纸上有字、电视上有影、广播里有声而已。由于宣传工作的价值得不到认可，长期以来，宣传工作被边缘化，对宣传部门和宣传工作人员的评价也好不到哪儿去，导致企业宣传工作不能发挥应有的作用，企业宣传岗位也难以吸引优秀的人才。基于此，多年来我在工作中自觉探索企业宣传的本质、作用、方法等，于是就有了《企业宣传力》。

　　《企业宣传力》的形成，有主观努力，更有客观条件的促成：

　　一是我做得久。做得久，才会了解多。实践出真知。“知”需要实践不断丰富，反复验证。我从1984年参加工作开始，就是一名基层通讯员，在工作之余写了大量的报道稿件。1987年被选送到机械电子部安装职工中专学习，课余坚持写作。1990年毕业调到中建五局一公司安装分公司政工科任宣传干事，在公司层面从事宣传工作。1993年到项目任技术员，业余也从未间断写稿。1997年初调到中建五局党委宣传部(2003年改为党建工作部)，历任编辑、宣传主管、部长助理、副部长，一直从事宣传和宣传管理工作。正因为有长达几十年、从下到上的宣传实践活动，我对企业宣传有了较为全面系统的了解和深刻理解。而有我这种经历的人在企业极为少见。就我所见，很多远比我起点高、有才华的年轻人毕业后分在宣传岗位上，由于写了几篇文章被领导慧眼识珠，调做文字秘书，或任办公室主任，从此离开了宣传岗位。如果他们不走，一直做下去，就很有可能探索出企业宣传的“道道”来。

　　二是领导重视。领导重视，你才有充分的机会学习和实践，也才有继续做下去的动力。我调到中建五局党委宣传部以后，几任局主要领导都非常重视企业宣传，给了我很多教益和鼓励。尤其2002年12月12日起任中建五局局长的鲁贵卿，不光重视宣传，而且堪称企业宣传方面难得一见的专家。他在任12年，不光全天候指导了五局的宣传工作，还亲自组织了大量卓有成效、影响广泛的企业内外部宣传活动，如陈超英同志的宣传，受到国家领导人接见，在人民大会堂举行事迹报告会，成为全国典型，影响至今。企业宣传与企业生产经营如此水乳交融地联系在一起。五局企业宣传也正是从这个时候开始真正得到企业认可，受到社会关注。这段时间我获益最多，没有这十多年，就没有这本书。书中很多观点都来自鲁贵卿的教导和启发。

　　四是平台好。中建五局是大型央企，上级单位是中建集团，隶属国务院国资委，世界500强第21位。在这样层次高、体量大的平台上做企业宣传具有得天独厚的优势。首先“上接天线”，能及时得到上级要求和指导，站位高;其次管理规范，可以长时间从企业经营管理的维度探索企业宣传的规律;再就是体量巨大，中建五局有三万名员工，下属十多个二级单位和数十个三级单位，驰骋国内国外两个市场，给了企业宣传很大的空间和舞台，基层单位丰富的宣传工作实践也给了我无数灵感和素材。如果一个小单位，经营规模小、员工少，业绩一般，既不能给企业宣传足够多的素材，也不能提供宣传活动足够发挥的空间，即使宣传工作者很努力，也难以产生较为丰富、系统、深刻的企业宣传理念。每次和地方企业同行交流，他们都很羡慕我的工作单位，这让我感到无比幸运。

　　五是持续学习。我的体会是，要多读书，更要会读书。2003年以前我看的主要是新闻理论、新闻优秀作品集，还有经典的文学作品。如果这样一直看下去，顶多新闻报道写得好一点而已。从2003年开始，鲁贵卿每年为全局推荐一本书，持续到2014年离开五局为止。第一本书是《执行力》，之后是《把信送给加西亚》《为自己工作》《向解放军学习》《第五项修炼》《学哲学用哲学》《论语》《道德经》《孙子兵法》《活法》等，开启了我读书学习的新思路，逐渐形成了管理学、经济学、社会科学、伟人著作、历史、企业专辑、文化创意、文学艺术等方面的读书谱系。从这些书中，我“触类旁通”，一一“对应”地找到了企业宣传的本质是什么，企业宣传的价值如何体现，企业宣传如何做等等。这是一个类似寻宝的过程，常有柳暗花明、醍醐灌顶的感觉。

　　六是多总结。我喜欢思考，对每一项工作进行“复盘”。如一个宣传工作效果好，我会想一想是什么原因?既从领导的角度想，更从企业经营管理的角度想;还可以从哪些方面进行改进?等等。如果效果不好，也是如此反思。长期思考，不光有利于改进工作，也形成了较为系统的工作思路，提炼出了企业宣传的一些理念。我还有一个习惯就是勤于动笔，每有思考收获，就会迅速写下来，哪怕有些粗糙，只要记下了当时的思考和收获，就不会丢掉，日后还可以修改完善。从2006年到2014年，我写下了200多篇关于企业宣传思考方面的文章。正是因为有了这些思考和文章，才奠定了《企业宣传力》的基础和前提。

　　《企业宣传力》是笔者且行且学且思收获的一枚果子。试图从实践出发，探索企业宣传工作本质及价值，创造价值的途径和方法。

　　企业宣传力是什么?一言以蔽之，就是企业领导力。何为领导力?经典管理学家的定义是，影响他人行为的能力就是领导力。企业宣传对内，通过影响员工，凝神聚力，提升企业综合实力;对外，通过影响利益相关方，塑造品牌，提升企业竞争力。

　　企业宣传的目的是什么?创造客户。彼得·德鲁克在在其经典的管理学著作《管理的实践》中定义了企业的使命是：“创造顾客”，其实也定义了企业宣传的使命和目的。只有创造“顾客”的宣传才是有效的，才是我们应该努力和追求的。

　　台湾作家王鼎钧先生曾说：“我一边赤脚行走，一边把什么地方有荆棘、什么地方有甘泉写下来，放在路旁让后面走过来的人拾去看看。”笔者在企业宣传岗位上多年，有走过弯路和“荆棘地”的烦恼与痛苦，有柳暗花明发现“甘泉”的喜悦与快乐。希望这本书能给同道者以启发和借鉴。

　　《企业宣传力》出版后，我一直不断学习、思考、写作，又撰写了大量关于企业宣传的文章。可以说企业经营管理有多大空间值得探索，企业宣传也就有多大空间值得探索。