“电骆驼”彭克昌：他倒在了抗旱保电的第一线

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　　7月28日，笔者来到岳阳县黄沙街镇彭克昌家中，他已经静静地躺在水晶棺里，虽然深深地热爱着自己的亲人，热爱着自己的职业，但从此以后再也不能为群众送“光明”了。

　　“好电工，好兄弟，好党员，高温履职责，全把生命置度外;真汉子、真男人，真骆驼，抱病送光明，永留正气照黄沙。”民心如秤，真情如潮。追悼会现场，前来吊唁的有他的同事、领导，也有自发赶来的不少群众。阴阳相隔，人们赶来送彭克昌最后一程。

　　现年54岁的彭克昌，是国网岳阳县供电公司黄沙供电所台区管理员。他承担着黄沙街镇滨湖、荷塘等5个村15个台区 1200多户用户供电管理、故障抢修等工作。

　　老实本分，服务热诚，无论是白天还是黑夜，不管是刮风还是下雨，他的手机从不会关机，只要群众一个电话，他随叫随到。从事电力工作21年来，彭克昌的“责任田”，从未发生过一起供电服务责任性投诉，多次被评为“优秀共产党员”、“先进工作者”。

　　“休息一下再干!”——敬业精神烙进百姓心坎

　　7月以来，岳阳县遭遇持续高温桑拿天气，电网负荷屡创新高，电网故障随时发生。彭克昌作为国网岳阳县公司“电骆驼”共产党员服务队的一员，不分昼夜，全力抢修供电故障，尽最大努力满足客户用电需求。

　　7月27日清晨6时，彭克昌像往常一样开始了一天的设备巡视和抢修保电工作。上午8时，正在巡线途中的彭克昌接到黄沙街镇荷塘村一个农户的故障报修电话。

　　排查故障点时，他发现一处电杆的横担脱落，如果不立即处理，将影响到居民用电和过往的行人安全。

　　在办理好停电手续并采取安全措施后，彭克昌顶着室外高温，穿上脚扣，系上安全带，一步一步登杆。刚爬上杆顶，电杆下的同事发现彭克昌身体突然后仰，情况危急。现场负责监护的同事连忙爬上楼梯，将其扶下来。

　　“没事，我休息一下再干!”当同事让他躺下时，彭克昌还在念叨着一定要把隐患处理后再下来。由于突发急病，上午8时30分，彭克昌在抢修现场突发心肌梗塞，经医院全力抢救无效，他的生命永远定格在了54岁，倒在了高温保电第一线。

　　“跑也要跑到现场!”——争分夺秒为群众抢修

　　作为一名台区管理员，彭克昌工作起来近乎是“玩命”的。

　　今年6月底至7月初，由于普降暴雨，洞庭湖水猛涨，岳阳县各堤垸全线告急，防汛形势十分严峻。

　　7月1日晚10时，黄沙供电所接到黄沙街镇防汛指挥所指令，大联垸发生管涌险情，要求当晚12时前架通防汛抢险应急照明线路。

　　险情就是命令。彭克昌和同事三人紧急组织器材，火速赶往大联垸。就着车灯，彭克昌娴熟地架设线路、安装照明灯。最后，当大堤上1100米应急电源线抢通， 15盏灯泡将大联垸照得灯火通明时，防汛指挥部的领导终于松了一口气。

　　“群众利益无小事!”作为一名有12年党龄的老党员，彭克昌始终严格要求自己。为了践行对群众的庄严承诺，经常是客户一个电话，他就风驰电掣般赶往现场处理故障，三更半夜起床、丢下碗筷抢修是家常便饭。

　　前不久，正在巡线的彭克昌，接到一个水产养殖户的报修电话，反映鱼池停电急需维修。挂掉电话，彭克昌骑着那辆用了十多年的踏板摩托车，就往养殖户家中赶。不料，因为路况不好，导致摩托车爆胎。于是，彭克昌果断弃车，一口气跑了3公里多石子路，赶到鱼池。

　　就着手电光，顶着蚊虫的袭扰，彭克昌很快发现故障原因是用户开关保险烧坏造成缺相停电。于是，他立即拿出工具和材料，更换了保险，不到半个小时手到病除。

　　“我是晚上11点多钟打他的电话，赶到我家水塘时，全身汗水湿透了，他把我们养殖户的难处当成了他自己的难处。要是再迟一点，由于天气炎热，池塘的鱼就会缺氧翻塘了，80多亩水塘一晚上将会损失300多万，多亏了他啊!”想着当天晚上彭克昌为自己解了急，养殖户彭根保哽咽着说!

　　“钢板过会再取!”——始终把工作放在第一

　　彭克昌认为做共产党员就是要让群众叫“好”，他对待工作任劳任怨，那怕是自己受点苦、受点累，也要先把群众交给的事情做好。

　　2016年6月7日，彭克昌在骑摩托车巡线过程中发生交通事故，造成右脚膝盖粉碎性骨折，左脚脚踝破裂。住院治疗期间，黄沙供电所所长高铁军前往医院看望，彭克昌见面就问：“我管理的台区采集系统这几天线损情况怎么样?”当得知九元村三台线损偏高时，凭着多年的工作经验，立即判断出存在窃电行为，并交代儿子：“不要在医院服侍我，回去到我的台区转转，帮了解下情况”。最后事情得到妥善处理才放心。

　　由于实在是牵挂台区指标，手术后他不顾医生最少全休3个月的建议，强行办理了出院手续，立即投入到台区管理工作中。

　　今年7月初，为了不影响防汛保电工作，本该到医院拆除手术钢板的彭克昌，向医院申请延期进行钢板撤除手术。面对妻子的多次催促，彭克昌总是回答妻子说：“钢板过会再取。”由于夏季用电高峰期工作任务繁重，彭克昌的手术日期一拖再拖，直到临终，他脚上的两块钢板一直未能取出。

　　彭克昌服务客户用心贴心，是供电所营销服务的一把“好手”。他接受任务从来不说半个“不”字，完成任务更不打半点“折扣”。年初，同事周爱平因为自己管理的黄秀桥台区线损高、电费难收的事情向黄沙供电所负责人诉苦，彭克昌得知消息后主动协助周爱平管理台区。面对困难，彭克昌无数次上门做工作，动之以情、晓之以理，如春风夏雨般化解了供用电矛盾。4个月后，该台区线损恢复正常，电费实现月结月清。

　　最后采访国网岳阳县供电公司刘中邵总经理，告诉我们：彭克昌的离去，让我们失去了一位好党员、一位好战友。痛心的同时，也觉得很欣慰，因为他倒在为人民服务的路上，倒在践行骆驼精神的路上，他用自己的生命，诠释了一名共产党员的忠诚和操守，展现了电力人‘你用电、我用心’的服务宗旨。公司将发起向他学习的号召，号召全体员工学习他的爱岗敬业、任劳任怨的精神，用更优质、更用心的服务，来回报社会、回报人民。(甘治国 黄怡 陈勇平)