作示范立标杆,长沙银行暖心战“疫”故事!
当代商报消息(全媒体记者 龙延)他们,充分发挥搭桥人作用,为企业牵线搭桥、排忧解难,他们,有着强烈的责任担当,义无反顾地投入到疫情防控第一线,他们,始终关心企业和客户,主动联系并上门核实、提供服务,他们,作示范、立标杆、干在前书写了一个又一个温暖动人的故事。
消毒卫士——宁乡支行丁彩霞
“防疫期间,湖南幻影三陆零农牧科技有限公司为抗击疫情,向湖南、湖北捐赠100台消毒机器用于公共场所消毒,这款分子悬浮消毒机,独创分子悬浮消杀技术,可以实现360°无死角悬浮消杀........”
宁乡金洲科技支行行长丁彩霞得知客户这一消息后,立马联想到“幻影360分子悬浮消毒机能用于公共场所消毒,那么能否在长沙银行网点投入使用?”没有丝毫犹豫,她立马致电客户咨询消毒机器,得到“可以,能行”的回复后,又迅速向支行领导报告,得到大力支持并向总行运营管理部推荐,在领导们的大力推荐下,全行150家网点采用该机具进行全面消毒,有力保障了客户和长行人的健康安全。
不仅如此,丁彩霞将幻影360消毒的小视频发到微信朋友圈进行宣传,全国各地的同业机构也纷纷前来询问该公司的联系方式,丁彩霞充分发挥搭桥人作用,宣传科学消毒方式,这一做法赢得企业信赖、政府认可。
最“拼”孕妈——宁乡支行黄婷
疫情当前,在宁乡支行经常会看到这样一个身影,虽挺着个大肚子但动作麻利,义无反顾地坚守工作岗位、共同奋战,主动联系客户、上门收集资料……她就是宁乡支行公司业务部中小中心客户经理黄婷,也是怀孕9个多月的准妈妈,更是巾帼不让须眉的“铿锵玫瑰”。
长沙黑猫日化有限公司是宁乡一家防疫物资重点生产企业,在疫情防控的关键时期,为社会提供防疫消毒水300吨,需大量流动资金购买原材料。得知这一消息后,黄婷第一时间主动对接,冒着疫情风险,利用周末时间上门收集客户资料,与支行风险合规部开辟信贷绿色审批通道,在24小时内高效完成100万元应急资金的发放,给予企业充足的流动资金。同时响应国家政策号召,降低疫情生产相关企业融资成本,本次贷款利率较基准下降100个基点,为企业提供了切实保障,赢得企业的好评。
看她这么忙碌,黄婷的家人十分心疼,但也很支持她的工作。“在疫情防控的关键时期,我不能退缩,肚子里的宝宝每天都支持着、陪伴着我,和我一起并肩作战”黄婷笑着说道。
安全守护者——浏阳支行营业部保安
“您好,为了您的安全,帮您测一下体温。”在长沙银行浏阳支行营业部,安保人员周康义每天在重复同一项工作:帮进入营业大厅的客户测量体温并登记,询问是否有疫情重点地区的旅居或接触史,检查客户的口罩是否佩戴标准、手部是否进行了酒精消毒等。一天下来,这些工作大概要重复200余次。
在疫情发生以前,他的工作是维持大堂秩序以及为客户提供力所能及的帮助。而现在,光是守在门口帮客户测体温并登记这个工作,就让他忙得不可开交。“虽然有些忙碌,但一想到自己把守着第一道安全关,做好这些才能保障每一位来行客户的安全,心里也就觉得不累了。”周康义表示道。
而与他一样忙得不可开交的,还有这样一些人。银行每天8:30开门,要提前用空气消毒机对银行进行消毒,早中晚各一次;厅堂和办公区域,每天用一定比例的84消毒液进行地面消毒4次;自助ATM机和叫号机、智慧柜台等,客户每用一次都要消毒一次;电脑、键盘、电话等每小时消毒1次……这些琐碎又不可忽视的工作,已经成为营业部的工作人员的日常。
大堂的入口处,挂在墙上的员工体温测量登记表、厅堂地面及空气消毒登记表、自助机具消毒登记表、区域专人负责表显得格外醒目。大堂里,沙发、座椅、墙面上都粘贴着的“请佩戴口罩”标识,还有随处可见的“防护指南”广告牌、易拉宝,无不体现着浏阳支行的用心和细心。
“之所以做得这样细致,我们是希望在疫情期间能够给市民提供一个安心的环境。”长沙银行浏阳支行营业部负责人表示,如此精细的防控措施,是希望能够保障客户与员工的安全、健康。
抗癌跑腿员——浏阳支行陈邱辉
“4 公斤水放一颗即可,稀释后可以用来擦拭家具、地面”、“这个用起来挺方便的,加水稀释就可以用来消毒了”“来,您先登记,我去给您拿泡腾片......”长沙银行浏阳支行荷花网点的行长陈邱辉和同事一起,挨家挨户为88户荷花街道荷花园社区的居民送上抗疫礼物。
这份礼物,是现在紧俏的抗疫物资— —消毒泡腾片,也是浏阳支行为社会提供的第一批公益物资。每送一户,陈邱辉和同事都会主动介绍泡腾片的用途和用法。两人化身抗疫“跑腿员”,一天时间下来,拜访了88 户人家,也送出了88份礼物。收到这份特殊的礼物后,不少市民表示,“现在很难买到这个,效果挺好的,谢谢你们,想得真周到。”
跑腿送礼,尽一份社会责任
消毒监测,确保客户和员工安全
坚守岗位,心系客户共克时艰
长行人身体力行,投入到抗疫当中
成为特殊时期中一抹温暖的亮色
我们,斗志昂扬
我们,信心满满
我们,与您在一起
共同战“疫” !