彻底打破“一件事一次办”权限制约

　　当代商报消息(陈海波 徐佳)4月17日，岳阳市召开深化“一件事一次办”最多跑一次改革新闻发布会，向社会发布岳阳市委、市政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实加强“放管服”改革，推动线上服务“一网通办”、线下办事“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”，不断增强企业群众获得感和满意度等方面重要举措。

　　岳阳市政府副秘书长王星耀发布新闻。他介绍说，近年来，岳阳市委、市政府积极推行企业群众到政府办事“最多跑一次”改革，推进全科一窗办、套餐一次办、全程优化办、全面监督办，去年全市完成“一件事一次办”270万件，期内办结率100%，企业、群众满意率达99.83%。2018年、2019年岳阳市连续2年获评省政府真抓实干“放管服”改革激励奖，综合绩效考核排名全省第二。2020年，岳阳市将以“一件事一次办”最多跑一次改革为抓手，加快推动政府治理体系和治理能力现代化。

　　岳阳市政务服务中心党委书记、主任周鹏介绍，2019年11月1日岳阳市首批政务服务事项实行“一件事一次办”全域通办，企业和群众可选择离自己工作、生活较近的窗口，就近提出申请，通过系统联通、信息推送、快递送达方式，减少企业和群众跑腿，实现了异地办、就近办。

　　从4月17日起，岳阳启动“一件事一次办”全域通办事项共计180项。其中当地直办事项26项，网上帮办事项76项,异地分办事项78项。今年，岳阳将力争全市80%以上的政务服务事项实现异地可办、全域通办，彻底打破“一件事一次办”权限制约。

　　为了有效解决企业群众“上班时间没空来办事、下班时间没处可办事”问题，岳阳市政务服务中心在全省建立首家市级“5+2”无休日政务大厅的基础上，着眼群众的操心事、烦心事、揪心事，将于4月18日起，新增人社、医保等50项民生服务事项周末无休办，周末无休办事项从去年首批61项，拓展到111项。企业群众可通过12345热线、市政府门户网或“岳阳政务”微信服务号进行电话、网上、手机预约和现场办理，窗口按正常工作日标准提供优质、高效的服务。

　　岳阳市委宣传部对外宣传办主任陈徐恩主持新闻发布会，市公安局、市政务服务中心、市发改委、市卫健委、市自然资源和规划局等部门负责人，就改革举措相关内容回答了记者提问。