商报消息（记者 张梅生 通讯员 袁英）2020年1月，新型冠状病毒肆虐了中国，全国各地吹响了”战疫”号角，人们的生活受到重大影响。长沙银行开福支行营业部在这场特殊的战役里，坚持安全防疫优质服务，以洁净的公共环境、齐全的防疫准备和暖心的客户服务筑起了三道防线，奏响了“防疫三部曲”。
洁净的公共环境是长沙银行给您的安心
近日的营业部“风景”与平常有点不太一样，门口坐镇的两个“大黄”煞是显眼，一问才知，原来这是防疫新装备——“消毒池”，客户进门后可先在消毒池里蹭掉鞋底污渍，然后经过体温测量，接过发放的一次性手套，再正式加入业务办理的队伍。这一套防护流程受到了不少客户的赞许，客户王阿姨说：“这样虽然比起平时会多花费一点时间，但我们来办业务感到很安心。”其实，为了给客户和员工提供一个安心的公共环境，营业部做的工作还不止于此，除了消毒池、医药箱和手套外，我们还为没有佩戴口罩的客户准备了“爱心口罩”，同时为每台自助设备配置了一次性纸巾，并坚持对营业网点进行一日两次的分子消毒，对员工进行一日三次的体温检测，并设定了“一客一消”的标准，在每位客户办理完业务后再次对接触使用过的设备进行酒精喷洒，最大程度的保证公共环境的洁净，让每位来到开福支行的客户和员工感到满满的安心。
齐全的防疫准备是长沙银行给您的贴心
银行作为服务业，很多日常工作都是以提供服务为主，不可避免的会近距离接触到很多客户。从疫情的传播角度来看，服务人员应该会感到担心，但我们的感受却不太一样，因为我们有强大的后盾支撑。从疫情开始至今，行办先后为员工准备了口罩、护目镜、手套、雨衣、84消毒液、酒精喷雾、艾条防疫物资，甚至还为大家寻来了预防中成药。从头到脚，从内服到外用一应俱全，这就是我们的底气，事无巨细思虑周全的后盾支撑，让我们感到很贴心。
我们知道，疫情会过去，严寒会被暖春更替，我们为您奏响这“防疫三部曲”，也愿意成为这寒风里的一道道春意，尽我们所能，让您感到安心、贴心、暖心。
